In de monitoring kun je vragenlijsten aanbieden die meer dan 1 meetmoment hebben. Om de voortgang van een cliënt inzichtelijk te maken, worden de resultaten van de monitoring met elkaar vergeleken en grafisch weergegeven.


Een monitoring bestaat uit X meetmomenten waarop 1 of meer vragenlijsten worden aangeboden.


Monitoring starten


Een monitoring wordt gestart door een hulpverlener via de catalogus.



Klik in de catalogus op de titel van de monitoring om de inhoud te bekijken. Je ziet dan uit hoeveel meetmomenten de monitoring bestaat. En hoeveel tijd er tussen deze meetmomenten gepland is. Zodra je de monitoring daadwerkelijk start voor een cliënt bepaal je de startdatum van het eerste meetmoment. 




Monitoring begeleiden


Wanneer de monitoring aan de client is toegevoegd, ontvangt de cliënt een taak om de eerste meting te beginnen.

  • Afgeronde meting: Zodra een cliënt een meting heeft ingevuld, ontvang je als hulpverlener een e-mail. Je kunt dan de ingevulde meting bekijken in het platform. Als er meerdere metingen zijn ingevuld, kun je in de grafiek het verloop bekijken. 
  • Niet-afgeronde meting: Als de cliënt 2 weken na de activatiedatum de meting niet heeft ingevuld krijg je daar als hulpverlener een e-mail over. Via de link in deze e-mail kun je de ´reden voor non-respons´ opgeven*. Kies hier de reden die het meest waarschijnlijk is. 


* Het opgeven van de non-respons is een platformconfiguratie die kan worden ingesteld door de applicatiebeheerder.


Monitoring aanpassen


 Je kunt een monitoring aanpassen. Zo kun je als hulpverlener:

  • De titel veranderen;
  • De gekoppeld hulpverlener wijzigen;
  • Meetmomenten herplannen;
  • Meetmomenten verwijderen;
  • Metingen toevoegen.