Häufig gestellte Fragen

Ich kann mich nicht (mehr) einloggen
Haben Sie Probleme beim Einloggen? Keine Sorge. Wahrscheinlich lässt sich das Problem schnell lösen. Im Folgenden finden Sie häufig auftretende Probleme und...
Do, 30 Nov, 2017 at 5:47 NACHMITTAGS
Mein Klient kann sich nicht einloggen. Was kann ich tun?
Falls Ihr/e KlientIn Probleme beim Einloggen erfährt, kann dies unterschiedliche Ursachen haben. Das können Sie tun: Überprüfen Sie, ob der entsprechende ...
Fr, 6 Aug, 2021 at 9:56 VORMITTAGS
Wie kann ich mit Videoanrufen so schnell wie möglich loslegen?
Ein wenig Vorbereitung Besprechen Sie mit Ihrem Klienten/ihrer Klientin, ob er/sie die Möglichkeit hat Videogespräche zu nutzen. Besprechen Sie, wann Sie...
Mi, 18 Mär, 2020 at 11:07 VORMITTAGS
Lösungen für Probleme bei Videoanrufen
Wenn Sie Probleme mit Videoanrufen haben, gibt es mehrere potenzielle Ursachen. Im Folgenden finden Sie eine Checkliste, die Sie durchgehen können, um die U...
Fr, 27 Mär, 2020 at 6:03 NACHMITTAGS
Wie übertrage ich einen Teilnehmer an einen anderen Therapeuten?
Es ist möglich, einen Teilnehmer an einen anderen Therapeuten zu übertragen. Sie tun dies, wenn ein Kollege Ihren Teilnehmer übernimmt (z.B. bei langfristig...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:50 VORMITTAGS
Was sind Gruppen?
Als Therapeut in der Minddistrict Plattform können Sie verschiedenen Rollen haben. Zum Beispiel die Rolle 'Therapeut' oder 'Applikationsmanag...
Mi, 27 Okt, 2021 at 1:12 NACHMITTAGS
Ich erhalte die Benachrichtigung, dass die E-Mail Adresse bereits verwendet wird. Was kann ich tun?
Jeder Account bei Minddistrict muss eine gültige und existierende E-Mail Adresse haben. Diese Adresse wird jeweils genutzt, um ein neues Passwort zu erstell...
Di, 31 Mai, 2022 at 10:28 VORMITTAGS
Was ist der Unterschied zwischen einem Modul und einem mobilen Modul?
Viele unserer Module wurden speziell für die Minddistrict App entwickelt. Dies sind mobile Module. Aber was ist eigentlich der Unterschied? Hier eine Übersi...
Mo, 6 Apr, 2020 at 1:46 NACHMITTAGS