Ieder mens is anders en dus ziet de weg naar verandering er voor iedereen anders uit. Minddistrict helpt mensen daarbij. Minddistrict biedt jou en je cliënt een veilig ehealthplatform waar jullie samen kunnen werken aan herstel. Ehealth via Minddistrict zet je in als ondersteuning naast je face-to-face contacten. Je kunt als hulpverlener kiezen uit een ruime catalogus met allerlei ondersteunende tools. Ook kan een cliënt zelf aan de slag met online zelfhulp. Zo heeft iedere cliënt een eigen aanbod, passend bij zijn of haar klachten.
Onze modules bestaan uit psycho-educatie, video’s en illustraties, oefeningen en voorbeelden. Met onze dagboeken kunnen er dagelijks gedachten en herinneringen worden vast gelegd. Zo krijg je inzicht in patronen en voortgang van de cliënt. Actieplannen helpen de cliënt om concrete doelen op te stellen én te behalen. En tot slot zijn er een aantal vragenlijsten beschikbaar die je kan inzetten.
Onze catalogus bevat meer dan 150 modules. Bekijk op onze website ons volledige aanbod van modules en andere tools.(Opent in nieuwe venster)
Modules
Een module is een online programma waarin je cliënt informatie krijgt, filmpjes kan kijken en oefeningen kan maken. Als hulpverlener geef je mogelijk online feedback op deze oefeningen. Het kan de cliënt helpen om:
- Informatie beter te verwerken en onthouden.
- Thuis aan de slag te gaan met oefeningen die in de behandeling passen.
- Herkenning te vinden in filmpjes en voorbeeldcliënten.
Er zijn twee soorten modules: (Mobiele) modules die door de cliënt niet alleen via de browser te volgen zijn, maar ook via de Minddistrict App. Browser only modules die door de cliënt via de browser op zijn computer, laptop, tablet of telefoon te volgen zijn.De volgende instructies gelden voor de mobiele modules. Kijk hier voor de instructies voor het klaarzetten en aanpassen van browser-only modules.(Opent in nieuwe venster)
Een module selecteren en klaarzetten
In de catalogus kun je zien welke modules er voor jou beschikbaar zijn in het platform. Kijk hier hoe je kunt zoeken naar de juiste module in de catalogus.(Opent in nieuwe venster)
Je kunt via twee routes een module klaar te zetten:
- Via de catalogus zoek je in alle content die er is de module. Vervolgens selecteer je de cliënt uit je caseload waarvoor je de module klaar wilt zetten.
- In het account van de cliënt ga je naar de modulecatalogus en selecteer je de module die je klaar wilt zetten.
Een module aanpassen
Als je voor toevoegen kiest, dan kun je een aantal aanpassingen maken voordat je de module daadwerkelijk klaar zet. Je kunt:
- De titel van de module aanpassen
- Instellen wie de begeleidende hulpverlener is; dat is degene die eventuele berichten en/of feedbacktaken binnen krijgt.
- Aangeven of er wel of geen feedbackmomenten zijn.
Modules waar je feedback op geeft, bevatten 'verzendmomenten'. Zodra de cliënt bij zo'n verzendmoment is aangekomen, krijg je een taak om feedback te geven op de oefeningen. De feedback die je verstuurt is een gesprek. Cliënten kunnen dus reageren op jouw feedback.
Zodra je de module hebt toegevoegd kom je in het overzicht van de module met in de linker kolom de hoofdstukken. Aan de rechterkant zie je de pagina's van de module. Door de linker kolom te gebruiken kun je navigeren door de pagina's.
Je kunt een module passend maken voor de cliënt. Je kunt ervoor zorgen dat bepaalde hoofdstukken niet worden weergegeven. Dit kun je bijvoorbeeld doen wanneer er delen van de module niet relevant zijn voor de behandeling, of om de module korter te maken voor de cliënt. Dit kun je doen door de slider te verschuiven.
Instellingen
Je vindt de instellingen van een module als je op het tandwieltje klikt. Dit kun je doen:
- Titel van de module aanpassen
- Feedback aan/uit zetten
- De begeleidend hulpverlener wijzigen
- Module verwijderen
Het verwijderen van een mobiele module is alleen mogelijk als de cliënt nog niet is begonnen met de module. Zodra een cliënt de module opent, wordt de module gelogd in het dossier van de cliënt. Browser-only modules kunnen niet in hun geheel verwijderd worden. Het is wel mogelijk om een browser-only module af te breken. Lees hier hoe je een browser-only module kan annuleren.(Opent in nieuwe venster)
Een tweede module; parallel of volgordelijk?
Wanneer je een tweede module wilt klaarzetten voor de cliënt: Wil je deze naast de huidige module klaarzetten of wil je de module achter de huidige module plaatsen?
- Modules naast elkaar klaarzetten betekent dat de cliënt kan kiezen aan welk onderwerp hij wil werken; je kunt meteen het traject verbreden. Te veel modules naast elkaar kunnen ook weer afleidend werken.
- Modules achter elkaar plaatsen betekent dat de cliënt pas kan starten met volgende module als de eerste modules is afgerond. Hierdoor kan de cliënt zich focussen op een gericht onderwerp, maar heeft de cliënt ook minder keuzevrijheid.
Een tweede module klaarzetten betekent dat je bij het klaarzetten kunt kiezen:
- om de module aan een bestaande module lijst toe te voegen (volgordelijk). Klik hiervoor op de blauwe balk met de moduletitel.
- om een nieuwe modulelijst te starten (parallel). klik hiervoor op 'Maak een nieuwe modulelijst aan'.
Dagboeken
Een dagboek is een goede tool om inzicht te krijgen in patronen en voortgang van je cliënt. Bijvoorbeeld in de stemming, emoties of het slaappatroon van de cliënt. Het bijhouden van een dagboek kan heel nuttig zijn. Het geeft zowel je cliënt en jou als hulpverlener meer inzicht. Daarnaast biedt het tijdens een face-to-face gesprek goede handvatten om over te praten. Een mooie ondersteuning voor elk traject dus!
Een dagboek selecteren en klaarzetten
In de catalogus kun je zien welke dagboeken er voor jou beschikbaar zijn in het platform. Kijk hier hoe je kunt zoeken naar de juiste tools in de catalogus.(Opent in nieuwe venster)
Je kunt als hulpverlener via twee routes een dagboek selecteren:
- Via de algemene catalogus zoek je in alle content die er is het juiste dagboek. Vervolgens selecteer je de cliënt uit je caseload waarvoor je het dagboek klaar wilt zetten.
- In het account van de cliënt ga je naar de dagboekcatalogus en selecteer je het dagboek dat je klaar wilt zetten.
Een dagboek begeleiden
Een dagboek heeft geen actieve begeleiding nodig. Er zitten geen feedbackmomenten in zoals bij een module. Daarom ontvang je geen notificaties als je cliënt zijn of haar dagboek heeft ingevuld. Het is echter wel raadzaam om regelmatig in het dagboek te kijken wat je cliënt heeft ingevuld. Je kunt een bericht sturen als je wilt reageren op het dagboek. Of je kunt de voortgang face-to-face bespreken. Zo bekijk je het dagboek van je cliënt:
- Zoek de cliënt en klik op zijn/haar naam om in het dossier te komen
- Ga naar het menu-item 'Dagboek'
- Je kunt de voortgang zien in de kalender, grafiek, tijdlijn en jaaroverzicht.
Een dagboek aanpassen
Je kunt een aantal aanpassingen maken in een dagboek. Open hiervoor het dagboek. Ga vervolgens naar de tab 'Configuratie'. Je kunt hier:
- De begeleidende hulpverlener wijzigen.
- Een dagboek archiveren.
- De takenplanning wijzigen (reminders voor de cliënt).
Als je een dagboek archiveert kan de cliënt het dagboek niet langer invullen. Eerder ingevulde momenten blijven gewoon bewaard en zichtbaar. Je kunt een gearchiveerd dagboek altijd weer activeren.
Een takenplanning aanpassen
Met een takenplanning kun je reminders voor je cliënt instellen. Als een reminder wordt verstuurd, ontvangt de cliënt een bericht om het dagboek in te vullen. Als een cliënt gebruik maakt van de Minddistrict app, krijgt de cliënt een reminder in de vorm van een pushbericht.
De Minddistrict app moet op de achtergrond aanstaan om de pushberichten te kunnen ontvangen.
In de takenplanning kun je bepalen wanneer, hoe vaak en welke periode de cliënt de reminders zal ontvangen. Ook kun je een notificatiebericht instellen.
Bij de meeste dagboeken heb je de optie om de standaard takenplanning te activeren. Je hoeft de takenplanning dan niet zelf in te stellen. Hier zit vaak een einddatum aan verbonden. Als een cliënt geen reminders meer ontvangt, kan het zijn dat de takenplanning is afgelopen. Door de takenplanning aan te passen kan de cliënt langer reminders blijven ontvangen.
Nieuwe versie dagboek beschikbaar
Tools zoals dagboeken worden onderhouden. Zo kan het zijn dat er wijzigen worden aangebracht in dagboeken. Deze wijzigen worden niet automatisch doorgevoerd. Wanneer cliënten regelmatig een dagboek invullen, is het gek als het dagboek er ineens anders uitziet. Als je ziet dat er een nieuwe versie beschikbaar is, kun je de oude en nieuwe versie met elkaar vergelijken. De verschillen kun je bespreken met de cliënt, voordat je het nieuwe dagboek updatet. Zo voorkom je dat de cliënt voor verrassingen komt te staan.
Dagboek archiveren
Is een cliënt klaar met het dagboek? Dan kun je het dagboek archiveren. Het dagboek verdwijnt dan van de homepage van de cliënt. Mocht de cliënt toch verder willen gaan met dagboek, dan kun je het dagboek weer activeren. Je vindt de gearchiveerde dagboeken onderaan de 'Configuratie' tab.
Actieplannen
In een aantal mobiele modules hebben cliënten de mogelijkheid om een actieplan op te stellen. Met de actieplannen kunnen cliënten een persoonlijk doel opstellen om naartoe te werken en hun voortgang regelmatig evalueren. Het actieplan herinnert de cliënten er regelmatig aan om de voortgang bij te houden. Zo kunnen ze, waar nodig, het plan bijstellen. Dit geeft de cliënten én de hulpverleners extra inzicht in de stappen die gezet worden naar de gewenste gedragsverandering.
Een actieplan begeleiden
In de mobiele modules worden cliënten begeleid bij het opstellen van een plan met daarin hun persoonlijke en haalbare doel. Zodra het plan is aangemaakt vanuit de module, kunnen cliënten hun doel invullen en een datum vaststellen waarop ze het doel behaald willen hebben.
Cliënten ontvangen regelmatig een taak met een reminder om bij te houden hoe het gaat met de voortgang op hun doel. Meerdere modules hebben actieplannen dus cliënten kunnen aan meerdere actieplannen tegelijk werken. Deze plannen worden geactiveerd vanuit de module en bestaan als onafhankelijke tools die altijd beschikbaar zijn op het homescherm. Na een evaluatie, of op ieder ander moment, kunnen cliënten hun doel herzien en eventueel aanpassen. Zodra cliënten hun doel bereiken, wordt het doel gemarkeerd als 'behaald' en het plan wordt gearchiveerd.
Als hulpverlener kun je alle plannen van je cliënten inzien. Je kunt zien wanneer de volgende evaluatiemomenten gepland staan en je kunt alle evaluaties die over een doel zijn ingevuld bekijken en zo de voortgang van je cliënten monitoren.
Screenings
Een screening is een tool om vragenlijsten aan te kunnen bieden aan cliënten.
Een screening selecteren en klaarzetten
In de catalogus kun je zien welke screenings er voor jou beschikbaar zijn in het platform. Kijk hier hoe je kunt zoeken naar de juiste tool in de catalogus.(Opent in nieuwe venster)
Je kunt via twee routes een screening klaar te zetten:
- Via de catalogus zoek je in alle content die er is een screening. Vervolgens selecteer je de cliënt uit je caseload waarvoor je de screening klaar wilt zetten.
- In het account van de cliënt ga je naar de screeningcatalogus en selecteer je de screening die je klaar wilt zetten.
Screening begeleiden
Als je cliënt een screening heeft ingevuld dan kun je de ingevulde vragenlijst terugvinden in zijn of haar dossier onder het menu-item 'Screening'. Een screening kan een begeleidende rapportage voor jou als hulpverlener bevatten. Dit is een berekening en/of uitkomst op basis van de gegeven antwoorden door de cliënt. De rapportage kan ook een (verwijs)advies bevatten.
Monitorings
In de monitoring kun je vragenlijsten aanbieden die meer dan één meetmoment hebben. Om de voortgang van een cliënt inzichtelijk te maken, worden de resultaten van de monitoring met elkaar vergeleken en grafisch weergegeven.
Een monitoring selecteren en klaarzetten
In de catalogus kun je zien welke monitorings er voor jou beschikbaar zijn in het platform. Kijk hier hoe je kunt zoeken naar de juiste tool in de catalogus.(Opent in nieuwe venster)
Je kunt via twee routes een monitoring klaar te zetten:
- Via de catalogus zoek je in alle content die er is een monitoring. Vervolgens selecteer je de cliënt uit je caseload waarvoor je de monitoring klaar wilt zetten.
- In het account van de cliënt ga je naar de monitoringcatalogus en selecteer je de monitoring die je klaar wilt zetten.
Klik in de catalogus op de titel van de monitoring om de inhoud te bekijken. Je ziet dan uit hoeveel meetmomenten de monitoring bestaat. En hoeveel tijd er tussen deze meetmomenten gepland is. Zodra je de monitoring daadwerkelijk start voor een cliënt bepaal je de startdatum van het eerste meetmoment.
Een monitoring begeleiden
Wanneer de monitoring aan de cliënt is toegevoegd, ontvangt de cliënt een taak om de eerste meting te beginnen.
- Afgeronde meting: Zodra een cliënt een meting heeft ingevuld, ontvang je als hulpverlener een e-mail. Je kunt dan de ingevulde meting bekijken in het platform. Als er meerdere metingen zijn ingevuld, kun je in de grafiek het verloop bekijken.
- Niet-afgeronde meting: Als de cliënt 2 weken na de activatiedatum de meting niet heeft ingevuld krijg je daar als hulpverlener een e-mail over. Via de link in deze e-mail kun je de ´reden voor non-respons´ opgeven. Kies hier de reden die het meest waarschijnlijk is.
Het opgeven van de non-respons is een platformconfiguratie die kan worden ingesteld door de applicatiebeheerder.
Een monitoring aanpassen
Je kunt een monitoring aanpassen. Zo kun je als hulpverlener:
- De titel veranderen.
- De gekoppeld hulpverlener wijzigen.
- Meetmomenten herplannen.
- Meetmomenten verwijderen.
- Metingen toevoegen.
Minddistrict ontwikkelt haar tools op basis van evidence based richtlijnen en in directe samenwerking met cliënten en hulpverleners.